Trainsition to ISO 9001:2008 by Walk Rally

หลักการและเหตุผล

ระบบบริหารคุณภาพ (ISO 9001:2008) เป็นส่วนหนึ่งของการแสดงให้เห็นถึงศึกยภาพขององค์กรที่มีมาตรฐานการทำงานที่ชัดเจน การดำเนินงานที่เทียบเท่าและเป็นที่ยอมรับในระดับสากล บุคลากรซึ่งเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่ายิ่งสำหรับองค์การ จำเป็นต้องได้รับการพัฒนาให้มีความรู้ ความเข้าใจกับระบบการบริหารต่างๆ ที่องค์กรดำเนินการ เพื่อให้มีความสามารถในการทำงาน และการทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การจัดฝึกอบรมหลักสูตร "Trainsition to ISO 9001:2008 by Walk Rally" เป็น การอบรมในรูปของการทำกิจกรรมกลุ่ม เป็นรูปแบบของการเรียนรู้คู่กับความสนุกสนาน ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างให้บุคลากรได้มีความเข้าใจในการนำระบบบริหารคุณภาพไปประยุกต์เพื่อให้มีระบบการทำงานที่ได้มาตรฐาน อีกทั้งยังส่งเสริมหลักในการทำงานร่วมกันเป็นทีม ได้เรียนรู้ตนเองและเพื่อนร่วมงาน อันจะมีส่วนทำให้มีการพัฒนาระบบบริหารคุณภาพภายในองค์กรดียิ่งๆขึ้นไป

ISO 9001:2008 Walk Rally คืออะไร

ISO 9001:2008 Walk Rally คือ กิจกรรมที่กำหนดให้มีการเดินอย่างเป็นกลุ่มในแต่ละทีม โดยเดินไปตามแผนที่ที่กำหนดให้เดิน และเป็นไปตามกติกา เพื่อค้นหาปริศนารวมถึงหมากกลที่ซ่อนอยู่ตามจุดต่างๆ และนำพาเข้าสู่เส้นชัยในเวลาที่เหมาะสม

กิจกรรม Walk Rally นี้ เป็นกิจกรรมที่คิดค้นขึ้นมาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้ทบทวนและทำความเข้าใจในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของ ISO 9001:2000 เป็น ISO 9001:2008 และเข้าใจระบบเอกสารในองค์กร การตรวจติดตามผลการดำเนินงาน และเพื่อให้บุคลากรได้มีจิตสำนึกในการทำงานร่วมกัน ส่งเสริมให้มีการใช้ความคิดและแสดงความคิดเห็นร่วมกันอย่างเต็มที่ บนพื้นฐานแห่งความเป็นจริงในการทำงานและที่สำคัญคือ ผู้ปฏิบัติงานสามารถเรียนรู้การทำงานเป็นทีมได้ด้วยตนเอง

"Trainsiton to ISO 9001:2008 by Walk Rally" จึงเป็นหลักสูตรการฝึกอบรมในรูปแบบกิจกรรมที่อาศัยตัวเราเป็นครูสอนตัวของเราเอง ให้เกิดการเรียนรู้และการตีความในข้อกำหนดและการประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติจริงได้เป็นอย่างดี

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร Trainsition to ISO 9001:2008 by Walk Rally

1. เพื่อเป็นการทบทวนและทำความเข้าใจในข้อกำหนด ISO 9001:2008

2. เพื่อให้เข้าใจถึงลักษณะการทำงานโดยมุ่งเน้นที่กระบวนการ (Process Approach)

3. เพื่อให้เป็นคนยอมรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น และเป็นคนมีเหตุมีผล

4. เพื่อให้เป็นคนช่างสังเกต และละเอียดรอบคอบ

5. เพื่อให้เป็นคนที่ซื่อสัตย์และรับผิดชอบ

6. เพื่อให้เป็นคนที่มีการวางแผนในการทำงาน

7. เพื่อให้เป็นคนที่มีมนุษยสัมพันธ์

8. เพื่อให้มีสุขภาพร่างกายแข็งแรง

9. เพื่อเสริมสร้างทัศนคติที่ดีและแรงจูงใจในการทำงาน

ขั้นตอนในการจัดกิจกรรม
แบ่งออกเป็น 3 ขั้นตอน

1. ภาควิชาการ การทบทวนความรู้เกี่ยวกับระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008

2. ภาคกิจกรรม การดำเนินกิจกรรม Walk Rally

3. ภาคประเมินผล การสรุปประเมินผลในภาคปฏิบัติ

ประโยชน์ที่ได้รับจากกิจกรรม Walk Rally
ประโยชน์ส่วนตัว

1. ทำให้มีความเข้าใจในข้อกำหนดของ ISO 9001:2008 และผลของการเปลียนแปลง

2. ทำให้เข้าใจการทำงานที่มุ่งเน้นกระบวนการ โครงสร้างเอกสาร การตรวจติดตามผลการ ดำเนินงาน และการนำไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานจริง

3. ทำให้เป็นคนละเอียดรอบคอบ และช่างสังเกต

4. ทำให้เป็นคนมีเหตุมีผลและยอมรับฟังความคิดเห็นผู้อื่น

5. ทำให้เป็นคนตรงต่อเวลา และรู้จักรักษาเวลา

6. ทำให้เป็นคนมองเห็นข้อบกพร่องของตนเอง เพื่อนำไปปรับปรุง

7. ทำให้เป็นผู้มีมนุษยสัมพันธ์

8. ทำให้รู้จักการทำงานร่วมกัน

9. ทำให้สุขภาพร่างกายแข็งแรง

ประโยชน์ต่อการทำงาน

1. ทำให้มีความเข้าใจในข้อกำหนดของ ISO 9001:2008 และผลของการเปลี่ยนแปลง

2. ทำให้รู้จักการทำงานเป็นทีม โดยเรียนรู้ที่จะรับผิดชอบร่วมกัน ร่วมกันใช้ความคิด ฟังเหตุผลและความคิดของกันและกัน รวมทั้งรู้จักแก้ไขปัญหาร่วมกัน

3. ทำให้มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ และมีการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด เพราะ Walk Rally เรื่องกฎ กติกา มีความสำคัญมาก

4. รู้จักมีการพิจารณาอย่างถี่ถ้วนและมีการวางแผนการทำงานก่อนการลงมือปฏิบัติจริง

5. ทำให้มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน

6. ได้สร้างความสัมพันธ์อันดี สร้างความรักสามัคคีระหว่างเพื่อนร่วมงานทุกระดับชั้นและทุกวัย ซึ่ง จะก่อให้เกิดความเข้าใจซึ่งกันและกัน

7. ทำให้เป็นผู้ที่มีมนุษยสัมพันธ์ในการทำงาน

8. ทำให้รู้จักคุณค่าแห่งการทักทายผู้อื่น

9. ทำให้มีแนวความคิดในการทำงานและการดำเนินชีวิตที่ถูกต้องและเป็นคนดีมีคุณธรรม

สนใจสอบถามรายเลียดเพิ่มเติมได้ที่ คุณทวีศักดิ์, คุณณัฐฐา, คุณพรชัย หมายเลขโทรศัพท์ 02-7458325-6

ให้คำปรึกษาฟรี!!!!

ทำไมต้อง Walk Rally

"Walk Rally" มักจะถูกนำมาประกอบในการสัมมนาต่างๆ อย่างกว้างขวาง เนื่องจากเป็นกิจกรรมที่ให้ทั้งความสนุกสนาน การทำงานเป็นทีม รวมถึงให้แง่คิดต่างๆ กับผู้ร่วมกิจกรรม รูปแบบของกิจกรรมนั้น โดยทั่วไปจะมีการแบ่งกลุ่มผู้ร่วมกิจกรรมออกเป็น กลุ่มต่างๆ และจัดให้แต่ละกลุ่มเข้าร่วมกิจกรรมในแต่ละฐาน แล้วนำผลการทำกิจกรรมภายในฐานของแต่ละกลุ่มนั้นมาประเมินว่า กลุ่มใดได้คะแนนสูงกว่ากัน ถือว่ากลุ่มนั้นเป็นผู้ชนะ แต่ในการประยุกต์รวมเข้ากับการสัมมนานั้นจะมุ่งให้ผู้ร่วมกิจกรรมได้รับความรู้ แง่คิด รู้จักการทำงานเป็นทีมและความสามัคคีมากกว่า ฉะนั้นความสำคัญของคะแนนและการเอาชนะกันจึงเป็นเรื่องรองลงไป ปัญหาสำคัญในการจัดกิจกรรม "Walk Rally" นั้น คือ การเตรียมความพร้อมทั้งในด้านกำลังคน ตลอดจนอุปกรณ์และกิจกรรมที่มีความเหมาะสม ฉะนั้นจึงควรมีการประชุมคณะกรรมการจัดกิจกรรมล่วงหน้าเพื่อลดปัญหาติดขัดในการดำเนินการภายหลัง

สิ่งที่ต้องคำนึงถึงในการจัดกิจกรรม "Walk Rally"

1. จำนวนกลุ่มผู้เล่น หากผู้เล่นมีจำนวนน้อยก็จะเกิดความสะดวกมากกว่าผู้เล่นจำนวนมาก เนื่องจากดูแลง่ายและใช้อุปกรณ์ในการทำกิจกรรมน้อยกว่า สำหรับการแบ่งกลุ่มนั้นในแต่ละกลุ่มไม่ควรมีสมาชิกมากจนเกินไป เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้มีโอกาสทำกิจกรรมอย่างทั่วถึง

2. จำนวนเจ้าหน้าที่ประจำฐาน หากเจ้าหน้าที่มีจำนวนน้อยก็จะเกิดปัญหาในการดูแลเป็นอย่างมาก จึงไม่สามารถกำหนดจำนวนฐานให้มีจำนวนมากได้

3. จำนวนฐาน จำนวนฐานที่จะมีต้องไม่มีจำนวนมากเกินไป เพราะจะทำให้สิ้นเปลือง ทั้งจะไม่สามารถจัดกิจกรรมให้มีรูปแบบหลากหลายได้มากนัก ส่วนใหญ่นิยมกำหนดให้จำนวนฐานมีเท่ากับจำนวนกลุ่ม

4. สภาพแวดล้อม

4.1 สถานที่ มีสถานที่ในการจัดกิจกรรมหรือไม่ (เหมาะสมหรือไม่)ซึ่งจะมีผลต่อกำหนดการในการทำกิจกรรม

4.2 สภาพอากาศ มักจะเกิดปัญหาในช่วงหน้าฝน ที่ต้องจัดกิจกรรมกลางแจ้ง ผู้จัดจึงควรหาสถานที่ในร่มหรือกิจกรรมอื่นๆ สำรองไว้ด้วย

เรียบเรียงโดย : อาจารย์เจตนา สุขเอนก

รู้จักกันก่อน เป็นใคร มาจากไหน

บริษัท เอซี แมนเนจเม้นท์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด เป็นองค์กรที่ดำเนินธุรกิจให้คำปรึกษาทางด้าน

การบริหารงานบุคคล การวางแผนด้านธุรกิจ การบริหารระบบคุณภาพและสิ่งแวดล้อม อาชีวนามัยและความปลอดภัย บริการจัดฝึกอบรมในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Inhouse Training, Public Seminar บริการในการจัดหากำลังคน (Man Power Supply) รวมไปถึงการให้บริการทางด้านการจัดงานทุกประเภท (Event Organizer) อาทิเช่น การจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ การออกแบบบูทแสดงสินค้า งานเปิดตัวสินค้า การจัดงานประชุมสัมมนา และกีฬาสี

ด้านล่างเป็น แผนภาพ บริการจากทาง เรา ที่จะสนับสนุนกิจกรรมที่คุณคิด คุณต้องการ อย่างเต็มความสามารถ